餐飲一向是在年輕人們中開店創業火紅選項。
想當「餐廳店主」,非但要看準潮流、想出方法,端出特點料理和空間體驗,還得有硬底子本領,處置各式各樣的食品跟複雜的人員管理,其中的常識和辛酸,絕非表面上看起來光鮮亮麗。
怎樣開家熱銷的餐廳?
著名的雜誌請來ptt網友分享,九家非常人氣的餐廳店主,樣式及型態皆不相同,且向他們諮詢在開店過程中,怎麼樣籌劃sop流程、資金以及使客戶川流不息的方式。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:為何我選擇餐廳來創業開店?怎樣塑造志向中的餐廳?
思考這兩個疑惑,能夠幫忙你確認創業開店的初衷與決心。只有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的經營方向跟 SOP 標準作業流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略擬定。
開餐廳的初衷倘若是「營造舒適、溫馨的用餐空間」,接下來的經營策略,便必須圍繞著這項中心目標。經營的方法是要一間可以闔家光臨的家庭食堂?或者是是想營造出青年喜歡的氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?即便都跟初衷符合,兩者的準備方向與標準作業流程卻不同,就看創業者怎麼決定,並且貫徹執行經營方法。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為什麼多數人最開始創業開店就敗在選擇地點?
要創業除了要建立開店 SOP 標準作業流程以外,有關市場調查的方法,最重要的便是選地點。如果創業或開店之前還沒有對周邊環境做充分的市場調查和諮詢,並且盲目選擇地點,開店之後無法滿足周邊消費者的需要,甚至於受到周邊居民的舉發,或由於交通不便,難以吸引客戶,都會令餐廳受到龐大的損失。
以速食經營聞名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 sop 標準作業流程技巧有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此能看出餐廳或飯店的地點選擇對其成敗的影響了。
在現實情況當中,挑選一個成功的地點不單單只是選擇到好地點那麼簡易。假如具有充分的資金,好地點一定是首選;但是沒有那麼多資金時,就要想怎麼運用環境來發展自己的事業。譬如:倘若地點沒那麼多人流量,且是座落在巷口的住宅區塊,是否就要考慮到受眾的需求,不適合開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平時隨時可吃的家常餐館,或者是早餐店做開店的考量呢?
PTT 網友青年創業&開店經驗分享:重視商品日新月異與客人需求
剛創業或開店的餐廳創新方法就是能開發新商品或者是新體驗方式。一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要具有獨特的 SOP 標準作業流程和創意,簡單地像是特殊的菜色或者是是特有的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為何有一些餐廳要一直上市季節限定或是是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是因為即便不一定相符每一個客人的期待,可是有一些客人就鍾愛嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有可能性,能跟著時代需求而推陳出新,避免客人流失與品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 標準作業流程之一。
正如同沒有一個基準能完全判斷餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也無必勝遵循的原則,可是成功的餐廳都是基於客人的喜好與需求而塑造出來的,因此向客人諮詢滿意度相當重要,因此建構客人與品牌溝通的管道,積極締造和客人對話的機會,讓客人成就品牌。
PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:選擇商品
我們起始先不解說什麼大概論,來介紹這一些實際一點的方法,要創業最重要的就是要經由開店來賺錢,用這個方法完成自己的理想,第一件事情絕對是要有《商品》。
撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個考慮到的就是想要《賣什麼》,因此就先確定你的商品目標是什麼吧!
如果你是要自行製作商品銷售,那第一步要有製作商品的技術和 SOP 標準作業流程
如果你是要做買賣業,那要開始尋找到批貨的通路及了解行規及原則,該怎樣切貨才會切到較漂亮的價格跟品質。
建議能計畫 SOP 標準作業流程才不會亂了手腳囉!
對商品越瞭解越能跟客戶說明及創造商品的價值訴求。
PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】
創業和開店的定價原則有這幾個目標關鍵,最重要的便是【毛利】,毛利越多表示的是,在扣減成本之後能使用的資金較充足,較充足的狀態下較好做 SOP 標準作業流程、策略籌劃與財務籌劃。
但是相對的要做高毛利策略的差異化跟價值訴求方面要越強。
通常定價的 SOP 標準作業流程有這幾個參考面向:
方法(一):成本導向定價
通常先取得你想要的毛利抑或是參考同業態的平均毛利,然後帶入公式:
價格 = 成本 ÷ 成本率
若同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能做的定價。
方法(二):價值導向定價
倘若你覺得自己做的商品和同業間比較有差異化,那可以用價格 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。
倘若同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能做的定價。
不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是否值那多出來的 20 元就要看行銷力以及品牌力了。
假使可以賣出更多的附加價值相對的毛利也會增長許多,這也就會變為你的競爭力。
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